Política de Privacidade
Sabemos da importância para você em conhecer e estar seguro sobre seus dados pessoais, assim esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos pela nossa plataforma, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Dados Pessoais Coletados
Durante o uso da plataforma, coletamos alguns dados de clientes, fornecedores e parceiros, como:
• Nome completo
• CPF
• E-mail
• Telefone
• Biometria
2. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados são coletados e tratados com as seguintes finalidades:
• Identificação
• Registro de acesso às instalações de nossos clientes
• Controle de ações executadas
• Controle de qualidade dos serviços prestados
• Comunicação entre as partes, se necessário
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias de segurança e controle de acesso
3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais se baseia nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
• Mediante o Consentimento do titular
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados
4. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais coletados não são comercializados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário:
• Para cumprimento de obrigações legais
• Com empresas parceiras diretamente envolvidas na operação da plataforma, sob contrato de confidencialidade e proteção de dados
• Mediante autorização do titular
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com uso de medidas técnicas e administrativas para proteger contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
O tempo de retenção dos dados será o necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Direitos do Titular dos Dados
A pessoa envolvida, titular dos dados, poderá exercer os seguintes direitos:
• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, salvo obrigações legais
• Informação sobre o compartilhamento dos dados
• Revogação do consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, o titular pode entrar em contato por meio do e-mail: coletorpro_lgpd@softecsul.com.
7. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que o titular dos dados a consulte regularmente para se manter informado sobre eventuais modificações.
8. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Nome do DPO: Anderson F. da Costa
E-mail: coletorpro_lgpd@softecsul.com
Telefone: (49) 98818-9581