jun. 10, 2022

NFC-e em SC... você ainda tem dúvidas?

Desde junho de 2021 a NFC-e (Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica) foi disponibilizada para todo o Estado de Santa Catarina, mesmo assim ainda são muitas as dúvidas com relação a este documento fiscal.


A NFC-e propõe mais agilidade e praticidade na emissão dos documentos de venda e está substituindo o ECF (Emissor de Cupom Fiscal).

Segundo o Sefaz, a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica é um documento de existência apenas digital, emitido e armazenado eletronicamente e deve documentar as operações comerciais de venda presencial ou venda para entrega em domicílio ao consumidor final, que pode ser pessoa física ou jurídica (desde que esta não tenha IE).


O principal benefício deste documento é a emissão de forma autônoma, sem a necessidade do equipamento de emissor de cupom fiscal, trazendo simplificação na entrega das informações e redução de processos de validação dos equipamentos de ECF, como os lacres e a emissão da redução Z. Além de combater a sonegação fiscal, redução de erros de lançamentos na escrituração contábil/fiscal, o consumidor final também será diretamente beneficiado, através da agilidade do recebimento do documento fiscal.

       O projeto de implantação da NFCe começou em outubro de 2018, com a criação de um grupo de trabalho formado por auditores fiscais da Secretaria de Estado da Fazenda de Santa Catarina. Após a aprovação junto ao Conselho Nacional de Política Fazendária (Confaz), o Estado foi autorizado a adotar o uso deste Documento Fiscal.

       Desde então foram vários os ajustes, decretos e informações via Ato DIAT, além da legislação que trata sobre a NCF-e, disponível no art. 93, Anexo 11 do RICMS/SC.


Desde setembro de 2020 é facultativa a emissão da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, caso o contribuinte opte por este modelo em substituição ao cupom fiscal, deverá solicitar através de um regime especial um TTD (Tratamento Tributário Diferenciado) através da página da Secretaria da Fazenda, no link do SAT (Sistema de Administração Tributária).


Cabe ressaltar que não há uma definição clara sobre o futuro da NFCe em SC, os contribuintes poderão continuar usando a emissão via ECF normalmente, até que seja publicado um calendário que os obrigue a migrar para NFCe, mas cabe aqui uma informação importante. Não temos mais fabricantes produzindo ECF e na data de hoje, nossos clientes já não encontram mais a venda equipamentos ECF, o que está forçando a migração definitiva para a NFC-e.


A obrigatoriedade de envio dos arquivos do Bloco X, ocorre do uso do programa aplicativo fiscal PAF ECF e do uso o equipamento ECF. Ou seja, é obrigatório a todo estabelecimento usuário deste equipamento, a transmissão dos arquivos digitalmente assinado. Já as empresas que migram para a NFC-e e encerram os ECFs em uso se isentam do Bloco X.

Assim, com a NFC-e a empresa não tem necessidade de enviar a Redução Z, nem o Bloco X ou outros documentos adicionais, já que ela está integrada diretamente a SEFAZ.


A NFC-e deve ser usada em substituição aos seguintes documentos nas vendas para consumidor final, dentro do próprio Estado: 

- Nota Fiscal de Venda a Consumidor, modelo 2;

- Cupom Fiscal, emitido pelo equipamento Emissor de Cupom Fiscal – ECF;

- Nota Fiscal Eletrônica (NFe), nas vendas em varejo para consumidor final.


 Segundo a legislação, é proibido o uso da NFC-e nas seguintes operações de vendas:

- vendas para fora do Estado

- vendas para outras empresas que desejam revender o produto.

- vendas com entrega em domicílio para outra cidade.


Atenção também para o prazo para cancelar uma NFC-e que é de apenas 30 (trinta) minutos após sua autorização. Por isso, o contribuinte deve agir rápido caso perceba algum erro na emissão.


Quando falamos sobre inutilização de NFC-e, percebemos aqui uma dificuldade para muitos escritórios. De acordo com a cláusula 18º (décima oitava) do Ajuste SINIEF 19/2016, as numerações de NFCe inutilizadas devem ser escrituradas nos Livros Fiscais sem valores monetários, de acordo com a legislação tributária vigente, juntamente com as NFC-e canceladas e denegadas.


Em relação ao arquivo do SINTEGRA, o contador deve verificar se há legislação estadual dispensando o registro de NFC-e. Se não houver, a NFC-e (Modelo 65) deverá ser informada no Registro 61, conforme orienta o item 7.1.10 do Manual de Orientação do Convênio 57/95. No caso de NFC-e inutilizadas, bastará informar o intervalo de numeração inutilizada neste registro, informando os totais zerados.


Já no caso da EFD Fiscal (SPED) a NFC-e deverá ser informada nos registros C100 e demais registros filhos. As NFC-e inutilizadas também serão informadas nestes registros com valores zerados e o tipo de situação 05 (NF-e, NFC-e ou CT-e – Numeração inutilizada).


 Para implantar a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica você irá precisar de:

- Computador com acesso à internet

- Impressora de não fiscal

- Certificado Digital do tipo E-CNPJ (sugerimos o modelo A1)

- Programa emissor de NFCe, homologado pelo PAF-ECF em SC.


Há 28 anos a Softecsul é especialista em soluções para o varejo, atendendo mais de 550 empresas em SC com a solução Company.


Você é Contador? Saiba que a Softecsul oferece ainda várias vantagens para seu escritório:

- Integração com vários sistemas contábeis

- Criação de relatórios sob medida

- Comissionamento por indicação

- Envio Automático de XML das Notas Fiscais para o seu sistema contábil.


Além disso...

1) Diminui os erros de lançamentos

Adeus, erro de digitação! A contabilidade, ao receber os dados gerados (das emissões das NFC-e), não precisa mais se preocupar com erros referentes à digitação das notas.


2) Promove mais agilidade e economia

Como a transmissão dos dados é online e em tempo real, a troca de informações entre o sistema de gestão da empresa e a SEFAZ é agilizada, mais eficiente e econômica.

Reduz também o consumo de materiais como papel e diminui erros humanos de digitação. Ao optar pela NFC-e a contabilidade recebe todos esses dados eletrônicos, agilizando o trabalho de conferência e declarações.


3) Simplifica as obrigações acessórias

Com a NFC-e, o contador pode diminuir a quantidade de declarações que existem no modelo ECF (impressão de Redução Z e Leitura X, Lacres, Revalidação, Comunicação de ocorrências, Cessação etc.).

Dessa forma, ele pode se concentrar em outras atividades, pois todas as informações estarão disponíveis online, em tempo real.


4) Diminui os erros de emissão e pagamento de impostos

Com os dados recebidos eletronicamente, a contabilidade diminui a preocupação com as informações das notas, gerar os impostos e pagar com mais segurança e praticidade, sem a necessidade de ajustes.


5) Melhora a relação entre empresa e contador

Relacionamento é muito importante, certo? Então, com todos esses benefícios, a melhora da relação da sua equipe com a da contabilidade direciona seu tempo para questões mais estratégicas do negócio.


Algumas outras vantagens desta modalidade:

- Impressora muito mais barata (a economia passa de 80%)

- Pode também ser impressa em papel comum A4 em qualquer impressora

- Possibilidade de usar a impressora por mais de um Caixa

- Cliente pode consultar NFC-e diretamente no site da SEFAZ via QrCode

- Facilita a geração do SPED, pois não necessita gerar arquivo dos dados do ECF

- Agilidade no Lançamento da Venda, o ECF é lento pois necessidade de Comunicação em vários momentos da Venda

- A intervenção técnica nos dispositivos não é mais necessária

- A NFC-e é transmitida em tempo real

- O conceito tem apelo ecológico, já que há redução significativa dos gastos com papel.


Custo médio da Impressora fiscal: R$1800,00;


Custo médio da Impressora não-fiscal: R$700,00


Precisa emitir Redução Z e pode bloquear as vendas no dia,   caso seja emitida por engano;


Não precisa emitir Redução Z e sem perigo de bloquear as vendas


​Necessita de lacração, Revalidação, Comunicação de   ocorrências, Cessação, etc


Dispensa a lacração, Revalidação, Comunicação de   ocorrências, Cessação, etc


Lacração e instalação de impressora somente por equipe   técnica credenciada


Dispensa Intervenção Técnica


Emissão somente em local pré-estabelecido e sem possibilidade de mobilidade


​Emissão da NFC-e a qualquer hora e em qualquer lugar


Aquisição e instalação burocrática, sempre necessitando autorização do fisco


Flexibilidade de expansão de pontos de venda nos períodos   de alto movimento do comércio, sem necessidade de autorização do Fisco


Não pode reimprimir documento extraviado


​Permite reimprimir o documento caso precise


​Não é um documento digital e não é possível enviar o documento por e-mail


​Documento 100% digital sendo possível o envio por e-mail e acesso online em qualquer dispositivo


É necessário enviar o Bloco X diariamente


Não precisa enviar Bloco X


​Não é necessário conexão com a internet para EMISSÃO de cupons (somente para envio do Bloco X)


​Depende de conexão com a internet para emissão de cupons


Impressão do documento físico é obrigatória


​Impressão opcional, podendo ser impressa somente se o   cliente solicitar


Só permite cancelar o último cupom emitido


Permite cancelar notas emitidos nos últimos 30 minutos


​Em caso de cadastro de produtos desatualizado rejeita o envio do Bloco X


Passa por validação do documento em tempo real, podendo   rejeitar se cadastros de produtos estiverem desatualizados (NCM, CEST, etc)


​Nos próximos anos tende a ser descontinuado e completamente substituído pela NFC-e (possivelmente com datas limites para aquisição e cessão de uso ao fim da memória fiscal)


​Em Santa Catarina, existe a possibilidade de ser   obrigatória a aquisição de um novo equipamento específico (DAF) para emissão   de NFC-e (similar ao SAT utilizado em SP) que permitirá a emissão sem   internet


Resumindo, a NFC-e dispensa várias obrigações acessórias e proporciona mais agilidade na emissão de documentos fiscais. Concluindo, a NFC-e proporciona economia, agilidade, flexibilidade e inovação para aumentar a lucratividade das empresas e das contabilidades.


Se você tiver alguma dúvida com relação a este assunto, entre em contato conosco, será um prazer ajudar e evitar problemas como esse.



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Por Camila Softecsul 07 nov., 2023
Em 2021 o indicador de perdas cresceu comparado a 2020, ficando em 1,21%. Totalizando cerca de 24 bilhões de reais em perdas. No setor supermercadista as perdas foram de 2,15% em 2021. Sendo um dos setores com maior índice do mercado varejista. Com 1,43% por quebras operacionais (vencimento, perecibilidade, desperdício e erros operacionais) e 0,72% de perdas desconhecidas (como furtos). O monitoramento de lote e data de validade facilita na localização de possíveis problemas com o estoque e informa produtos que estejam próximos ao vencimento. Gerando informação e controle sobre os produtos disponibilizados e apontando possíveis problemas. Evitando questões com o vencimento de mercadorias expostas para consumo, por exemplo. Além disso, pode deixar categorizado as condições de recebimento, obtendo assim o controle de como a mercadoria chegou no estabelecimento. Sabendo assim: - O horário de chegada da mercadoria, obtendo informações para planejamentos e agendamentos de entrega futuros. - A temperatura de produtos de origem animal como carnes e laticínios. Já que precisam ser mantidos em determinadas condições para manterem sua qualidade durante o transporte até a chegada ao estabelecimento. O relatório com essas informações traz um foco maior em produtos que podem gerar perdas de valores para os estabelecimentos, e antever esse problema. Gerando a possibilidade para o gestor criar estratégias e evitar prejuízos, principalmente relacionados ao desperdício. Com esse monitoramento você consegue ampliar a visão e determinar a melhor estratégia para os produtos em questão com mais praticidade. Evitando as perdas de valores e de mercadorias e melhorando a qualidade e rapidez de atendimento para o consumidor final.
Por Camila Softecsul 26 set., 2023
A etiqueta de produtos nas gôndolas é uma importante aliada do varejista na hora de registrar as informações das mercadorias e fornecer dados para leitores de código de barras, ajudando na automatização do processo de venda. Além disso, outra função fundamental atribuída as etiquetas de gôndolas é disponibilizar uma série de informações para o consumidor da mercadoria, por exemplo: descrição do item, preço e informações complementares sobre promoções e ofertas. De acordo com a nova Lei n° 14.181 de julho de 2021, que alterou o Código de Defesa do Consumidor, definiu-se que é direito básico do consumidor: Art. 6º – XIII – A informação acerca dos preços dos produtos por unidade de medida, tal como por quilo , por litro , por metro ou por outra unidade , conforme o caso. A nova lei se aplica a todos os produtos comercializados no varejo, inclusive industrializados ou não. Portanto, todas as redes varejistas devem se adequar às novas regras para evitar autuações. Quando a etiqueta está errada, pode ocasionar desconfiança no comprador, e conforme as normas que regem as relações de consumo devem sempre ser interpretadas de forma mais favorável ao consumidor, como estabelece o artigo 47 do CDC. Assim sendo, quando o consumidor encontrar preços distintos para o mesmo produto, ele tem direito de pagar o menor valor. Art. 47. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor. Se o estabelecimento se recusar a cobrar o preço mais baixo, o consumidor deve tirar fotos dos produtos e das etiquetas, e, se for o caso, guardar o panfleto da oferta. Em seguida, deve pagar o que for cobrado pela loja e guardar a nota fiscal. Com as provas e a nota fiscal em mãos, pode recorrer ao PROCON e juizados especiais cíveis para solicitar, em dobro, a devolução do valor pago a mais. A etiqueta de gôndola também é importante para a operação do negócio, pois contribui para a automatização da identificação de produtos, além de ajudar durante uma troca de preços e ações promocionais. O seu estabelecimento ainda sofre com produtos sem etiquetas ou etiquetas erradas? Como reduzir estes erros?  A solução é simples, conheça nossa solução tecnológica ideal para o seu negócio: ColetorPro 📲 Através da funcionalidade de Consulta de Produtos você garante: ✔ Agilidade na reposição de etiquetas; ✔ Rápida correção de preços errados; ✔ Melhor integração entre operacional e comercial; ✔ Aumento nas vendas. Entre em contato conosco para saber mais e inicie a transformação do seu negócio ainda hoje! Solicite um teste grátis e teste você mesmo.🚀
Por Camila Softecsul 23 ago., 2023
Se você trabalha com a venda de produtos, já deve saber a importância de fazer um inventário de estoque, afinal, ter uma visão real é fundamental para um bom planejamento, organização e gestão financeira de qualquer negócio. E você já ouviu falar em contagem de estoque cíclica? Como você gerencia no seu supermercado ou farmácia? A contagem de estoque cíclica, trata-se de uma técnica baseada em contagens periódicas de grupos de referências (no lugar de um único inventário anual), fornecendo uma visão mais precisa e consistente do inventário total. Dessa forma, é possível identificar rapidamente as discrepâncias entre o estoque físico e o estoque contabilizado, propiciando uma melhoria significativa no planejamento da produção e necessidade de materiais. Além disso, há a possibilidade de dividir seus itens em grupos de acordo com seu valor e prioridade em sua operação geral. Assim, seus itens mais valiosos podem ser contados com mais frequência no ciclo do que seus itens de baixo valor. Confira três, das mais utilizadas: Contagem cíclica ABC: 20% das referências representam 80% das vendas. Com base nisso, uma categoria de rotatividade é atribuída a cada referência de acordo com a frequência de vendas. Contagem cíclica em grupo: normalmente usada quando uma empresa implementa o inventário cíclico pela primeira vez. Escolhe-se alguns SKUs, que serão inventariados várias vezes durante um curto período. Tem como objetivo localizar erros de contagem e melhorar a agilidade do processo. Contagem cíclica aleatória: caso não existam características relevantes que façam diferença, os grupos são criados aleatoriamente. Agora que você já entendeu mais sobre a importância do inventário cíclico para o seu estabelecimento e viu que é indispensável, conheça nossa solução tecnológica do ColetorPro : Atividade rápida e mais precisa; sem retrabalho; poucos erros na operação; possibilidade de recontagem somente das divergências encontradas. Tempo médio de contagem de estoque usando a função Inventário 10.000 SKU / 5:00 h / 5 colaborador. Bacana, não é mesmo? Entre em contato conosco para obter mais informações e comece a transformar a gestão de negócios de sua empresa hoje mesmo! 🚀 Acesse nosso site www.softecsul.digital/coletorpro e solicite uma demonstração grátis do ColetorPro! 📲
13 jul., 2023
A boa gestão de equipe é capaz de melhorar significativamente a produtividade do seu negócio, pois, influencia diretamente na lucratividade, aproveitamento do tempo e no bem-estar dos colaboradores. Afinal, o clima organizacional, a motivação e a satisfação com o trabalho também favorecem os resultados da empresa a curto, médio e longo prazo. E isso não é uma tarefa fácil! Um bom gestor de equipes deve saber como cuidar dos colaboradores do seu time, buscando um ponto de equilíbrio entre controle e autonomia, desafio e conforto ou criatividade e processos. O que envolve uma boa gestão de equipes? - Definição de papéis: identificar as habilidades e potenciais de cada colaborador da empresa. - Composição da equipe: funções e os profissionais que trabalham no time, para que essa composição seja harmônica e produtiva. - Definição de metas e objetivos: orientam a definição de prazos e resultados esperados. - Acompanhamento e progresso: alinhar procedimentos, antecipar problemas, identificar erros, mudar estratégias e otimizar resultados. Alinhado a uma boa gestão de equipe, está a gestão de tempo, que visa priorizar o que deve ser feito e mensurar o tempo dedicado a cada atividade. A definição parece simples, porém, sua execução pode ser bem mais complexa. Muitas pessoas têm dificuldade em gerenciar o próprio tempo e são incapazes de priorizar suas tarefas, gerando sensação de sobrecarga, nervosismo e desentendimento de situações. Quando o profissional consegue administrar os processos de forma eficiente, seu desempenho individual contribui para melhores resultados coletivos. Atualmente existem técnicas e ferramentas, as quais passam por planejamento, organização e disciplina, que controlam consciente o tempo empregado em cada atividade. E como nós, empresa Softecsul , podemos te ajudar? Através da nossa solução tecnológica ColetorPro, utilizamos a tecnologia e a inteligência de mercado para melhorar seus processos, reduzir custos e melhorar a produtividade dos seus colaboradores. Você define as funcionalidades que cada colaborador terá acesso e monitora todas as atividades. Bacana, não é mesmo? O ColetorPro te ajuda nisso e muito mais! Entre em contato conosco para saber mais e solicite um teste grátis. Inicie a transformação do seu negócio ainda hoje. 🚀 🌐 www.softecsul.digital/coletorpro
20 jun., 2023
O controle de estoque é uma das operações mais importantes do dia a dia do varejo, é a base para controlar e mitigar as rupturas. A ruptura de gôndola ainda é um grande desafio para muitos gestores dos setores supermercadista e farmacêutico. Ela normalmente ocorre quando não há produtos para venda na gôndola, seja por falta de abastecimento, falha na gestão do estoque ou má distribuição dos produtos dentro da loja. Um dos maiores problemas encontrados pelos varejistas é quando o produto está no estoque, mas não está nas prateleiras, ao alcance do cliente, tendo muitas vezes como consequência a perda de vendas. Aliás, este é o tipo de erro que o cliente não perdoa, e certamente ninguém quer perder venda por conta da falha de uma operação, não é mesmo? Como sabemos, são vários os fatores que podem gerar rupturas, e geralmente está relacionado com o controle de estoque realizado de forma inadequada. Portanto, confira 3 dicas que trouxemos que podem te auxiliar: Tenha um planejamento : faça pesquisas e analise os dados gerados dentro do supermercado. Dessa forma, seu estabelecimento consegue se antecipar sobre incertezas, agindo no tempo certo para evitar possíveis rupturas. Adote um sistema: um bom software de gestão é essencial. O ColetorPro é um sistema de gestão de chão de loja, capaz de reduzir custos com ruptura de gôndola e perdas por validade de produtos, melhorando a produtividade dos seus colaboradores e aumentando a lucratividade da empresa. Setores alinhados: buscar esse alinhamento, bem como uma boa comunicação, ajuda em compras mais eficientes e inteligentes, a ter uma gestão de estoque mais adequada e suprimentos no tempo certo para evitar perdas nas prateleiras. Se você leu até aqui, é porque está interessado e preocupado em solucionar este problema. Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato conosco ou deixe seu comentário. Teremos o prazer de contribuir com o sucesso do seu negócio. Acesse nosso site www.softecsul.digital/coletorpro e solicite uma demonstração grátis do ColetorPro!
12 mai., 2023
Dentre os principais desafios na gestão do estoque de farmácias e drogarias, está a dificuldade em manter um bom gerenciamento por se tratar de um mix de produtos muito nivelado. Ter uma estratégia sólida de coleta de dados para impulsionar o crescimento dos negócios e não deixar faltar produtos, é fundamental para um gestor de farmácia. Mas afinal, quais são os principais desafios enfrentados por este setor? Existem uma série de problemas que podem ocorrer caso o controle de estoque não seja feito ou não seja realizado da maneira correta. Dentre eles podemos citar: 1. Não ter produtos para vender 2. Acumular uma grande quantidade de itens parados no estoque 3. Perder produto por validade vencida 4. Falta de mix de produtos expostos Uma farmácia geralmente precisa manter uma grande diversidade de SKUs (Unidade de Manutenção de Estoque) em baixas quantidades. Além disso, é imprescindível que o gestor consiga interpretar a demanda de forma precisa para administrar bem o mix. É preciso considerar também, práticas que devem ser realizadas para ter o estoque como potencializados de ganhos do seu negócio. E para isso, sua farmácia está usando a tecnologia mais avançada para coletar e analisar dados de forma eficaz? O investimento em tecnologia faz toda a diferença, pois caminha junto com o sucesso da empresa! Com a solução tecnológica do ColetorPro , todos os seus problemas estarão resolvidos. Monitorar os vencimentos e lotes; Acompanhar entrada e recebimento de mercadorias; Conferência periódica do estoque; Abastecimento de gôndola; Endereçamento e muito mais. O controle de estoque de farmácias e drogarias é o caminho para oferecer um bom atendimento aos seus clientes, garantir as vendas, controlar os custos de reposição e melhorar a lucratividade. Entre em contato conosco para obter mais informações e comece a transformar a gestão de negócios de sua empresa hoje mesmo! Acesse nosso site www.softecsul.digital/coletorpro e solicite uma demonstração grátis do ColetorPro !
05 mai., 2023
Gerenciar a logística e a quantidade de mercadorias é um grande desafio para vários setores, incluindo o setor varejista, supermercadista e farmacêutico. Quando tratamos de gerenciamento de estoque, controle de validade dos produtos é um dos assuntos que não se pode ficar de fora! Prezar pela saúde dos consumidores, evitar perdas e prejuízos financeiros é fundamental para qualquer empresa. Geralmente, produtos vencidos no estoque ocorrem devido ao controle incorreto do local e a ausência de processos bem estruturados. A missão de monitorar um mix inteiro de produtos, com grandes variedades e características diversas, é desafiadora, porém, indispensável, e necessitam do aprimoramento de técnicas para garantir sua eficiência. Mas afinal, como controlar o vencimento de produtos? - Adotar ações que visem a venda das mercadorias antes do prazo indicado para consumo, como: manter o estoque atualizado, organizar frequentemente as prateleiras e monitorar as movimentações em loja. Essas medidas podem ser implantadas com facilidade e agilidade nas rotinas de um varejo a partir de um sistema especializado: Coletor Pro . Com essa tecnologia é possível reduzir seus custos, controlar os produtos próximos de vencimento e aumentar a produtividade dos colaboradores. Se você gostou desse conteúdo entre em contato com nossa equipe, será um prazer apresentar o Coletor Pro e entender como podemos ajudá-lo.
20 abr., 2023
O controle eficaz do estoque é um dos principais pilares para o seu negócio, sendo fundamental para alavancar o setor de vendas e otimizar os custos operacionais. A gestão de estoque é o processo que garante planejamento, execução e controle dos recursos armazenados dentro de uma empresa, independente do ramo. Essa prática inclui registrar o fluxo de entrada e saída de produtos, classificar materiais, definir o estoque mínimo e máximo para cada mercadoria, fazer inventário do seu estoque, controlar a qualidade da sua gestão e controlar o custo médio de cada produto. Confira abaixo os 3 tipos de estoques que toda empresa possui: 1. Estoque contábil: é registrado na contabilidade com base nos inventários e documentos fiscais de entrada e saída de mercadorias. 2. Estoque virtual: é registrado nos sistemas de ERP, baseado nas notas de entrada e saída de mercadorias. 3. Estoque físico: corresponde ao estoque real, existente nos depósitos e lojas. A gestão de estoque evita o desperdício, favorece o capital de giro, gera conhecimento de oferta e procura, além de otimizar o espaço físico. Conheça nossa solução inovadora para gestão de estoque, perdas e rupturas: COLETOR PRO! Deseja saber mais? Entre em contato conosco!
19 abr., 2023
Uma pesquisa realizada pela Endeavor em parceria com a IFC apresentou sobre cinco dos dez maiores desafios enfrentados pelos empreendedores brasileiros, veja quais: Gestão de pessoas: a formação de líderes é o ponto mais difícil para os empreendedores, que, contraditoriamente, não consideram o desenvolvimento de lideranças uma das práticas mais utilizadas em suas empresas. Gestão financeira: a crise econômica faz com que a gestão financeira se torne ainda mais difícil, e os empreendedores estão enfrentando custos cada vez maiores. Burocracia (Jurídico e regulação): a burocracia é um problema comum a todas as empresas, mas os Empreendedores Gerais sentem mais dificuldades do que os de Alto Impacto. Inovação: o desenvolvimento de novos produtos e serviços é o maior desafio em inovação, especialmente no setor de Tecnologia da Informação e Comunicação. Marketing e vendas: empreendedores de Alto Impacto consideram que a área de marketing e vendas é o maior desafio para suas empresas, enquanto os Empreendedores Gerais se preocupam mais com a satisfação do cliente e a divulgação do negócio. Ficou interessado no conteúdo? Não esqueça de curtir, comentar e compartilhar!
17 abr., 2023
Num ano em que muito está se falando sobre " EFICIÊNCIA OPERACIONA L", falar sobre Ruptura Operacional é "assunto do dia", e mesmo com todos os canais do setor falando sobre como melhorar a eficiência operacional das lojas para resultados e lucratividade melhores, muitos gestores ainda não estão olhando para a ruptura como deveriam. Assim, para falarmos um pouco sobre Ruptura Operacional e como essa falta de controle pode "sangrar" seu financeiro, vamos começar com a ruptura de depósito e a ruptura comercial, que ocorrem quando o produto está na loja mas não tem mais no depósito, ou quando está com atraso na entrega ou não foi comprado por erro de estoque. A ruptura comercial então, é um termo utilizado para descrever a falta de produtos nas prateleiras e gôndolas da loja, o que pode levar à insatisfação dos clientes e a perda de vendas. A ruptura comercial ocorre quando a demanda de um produto excede a oferta disponível, ou seja, a loja não tem estoque suficiente para atender aos pedidos dos clientes e as vendas naquele momento. As causas da ruptura comercial podem variar, desde problemas com a cadeia de suprimentos até falhas no planejamento de compras e gerenciamento de estoque. Quando a loja não consegue repor os produtos em tempo hábil, pode gerar frustração nos clientes e isso afetar também a imagem da marca. Para evitar a ruptura comercial, é importante que as lojas invistam em um planejamento adequado, que inclua a previsão de demanda, a gestão de estoque e o controle de prazos de validade dos produtos. Além disso, a loja deve estabelecer parcerias confiáveis com os fornecedores e ter uma comunicação clara e eficiente com a equipe de vendas para evitar erros de registro de vendas. Quando ocorre a ruptura comercial, a loja deve agir rapidamente para minimizar os danos. Uma solução é tentar repor o estoque o mais rápido possível, oferecer produtos alternativos ou mesmo oferecer um desconto aos clientes afetados. A transparência na comunicação com o cliente é fundamental para manter a confiança e evitar a insatisfação. Em resumo, a ruptura comercial é um problema que pode afetar negativamente o desempenho de uma loja e a satisfação do cliente. Para evitá-la, é importante investir em um planejamento adequado e estabelecer parcerias confiáveis com fornecedores, bem como agir rapidamente quando a ruptura ocorrer. Já a Ruptura de Depósito, é um problema que pode afetar a exposição dos produtos na loja e claro, prejudicar a satisfação do cliente. Para evitar essa ruptura, é preciso adotar algumas medidas como: Planejamento de estoque: O primeiro passo para evitar a ruptura de produtos é o planejamento de estoque. É preciso identificar quais são os produtos com maior saída e lucratividade, e manter um estoque adequado para atender à demanda. É importante também levar em conta as sazonalidades e promoções que possam impactar a venda de determinados produtos. Controle de estoque: Além de um bom planejamento, treinamento e orientação da equipe, é necessário ter um controle verdadeiramente efetivo do estoque. Isso inclui registrar corretamente todas as entradas e saídas de produtos, monitorar os estoques de depósito e de área de loja e identificar possíveis problemas de armazenamento que possam afetar a qualidade dos produtos. Organização do depósito: A organização do depósito é fundamental para evitar a ruptura de produtos. É preciso garantir que os produtos estejam armazenados de forma adequada, identificados corretamente e com fácil acesso para a equipe responsável pelo abastecimento da loja. Faça então o endereçamento de todo o depósito e de todas as "áreas de pega" no ambiente de loja como: gondolas, prateleiras, aéreos, ilhas, geladeiras, pontas de gôndola de demais locais de exposição de produtos. Gestão de compras: A gestão de compras também é um fator importante para evitar a ruptura de produtos no depósito. É preciso estabelecer parcerias confiáveis com fornecedores e realizar compras de forma estratégica, levando em conta a demanda prevista e o prazo de entrega dos produtos. Tecnologia: O uso de tecnologia pode ajudar a evitar a ruptura de produtos no depósito. Sistemas de gestão de estoque e de previsão de demanda podem auxiliar na identificação de problemas e na tomada de decisões. No mundo atual não temos mais espaço para "sempre fizemos assim", o mundo mudou do tempo dos seus pais e avós e as soluções corretas pode sim te ajudar a reduzir suas perdas e aumentar seu faturamento. Para evitar a ruptura de produtos no depósito planeje a gestão do seu estoque, controle de verdade o que você tem em estoque e sem procrastinação (claro que pode ser demorado, chato e caro contar estoque, mas tem que ser feito), organize o depósito e as áreas de loja criando endereçamento e a vinculação dos produtos nos endereços, melhore sua gestão de compras e abuse da tecnologia. Com essas medidas, é possível garantir a disponibilidade dos produtos e a eficiência da cadeia de suprimentos e verdadeiramente aumentar seu faturamento. Com o ColetorPro, nós podemos te ajudar em todas essas tarefas, melhorar sua eficiência operacional e gerar os resultados que você busca. Se você gostou e se foi útil, entre em contato, será um prazer falar contigo e apresentar nossa solução ColetorPro. Comente aqui também sobre as suas dúvidas e os problemas do seu dia a dia. Quem sabe não ajudamos a resolver?
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